Hantering av Personuppgifter
Våra åtaganden
På matredskap.se prioriterar vi din säkerhet och integritet. Vi följer strikt alla lagar och föreskrifter gällande hantering av personuppgifter för att du som kund ska känna dig trygg.
Grundläggande Information
Denna policy täcker all hantering av personuppgifter när du interagerar med oss, såsom vid köp, kundservicekontakt eller vid webbplatsbesök.
Ansvar för dina uppgifter
Matredskap ansvarar för säker behandling av dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning.
Vilka Personuppgifter Behandlar Vi?
Vi insamlar endast nödvändiga uppgifter för att hantera dina beställningar och kommunicera med dig:
- Namn
- Adresser (leverans och faktura)
- E-postadress
- Telefonnummer
- Kundnummer
- Köphistorik
- IP-adress och användardata från vår webbplats
Dina uppgifter kan komma att delas med våra partners som Postnord för att fullföra beställningar. Vi använder också tredjepartstjänster för att uppdatera adressuppgifter.
När och varför behandlar vi personuppgifter?
Vi behandlar personuppgifter vid köp, prenumeration på nyhetsbrev och kundserviceinteraktioner för att kunna erbjuda våra tjänster och fullföra avtal.
Lagring av personuppgifter
Vi lagrar personuppgifter enligt följande:
- Av köpavtal: 3 år efter köp.
- Av rättsliga skäl: Så länge lagen kräver, exempelvis 7 år enligt bokföringslagen.
- Av köp och samtycke: 12 månader efter köp eller tills samtycke återkallas.
Säkerhet för dina uppgifter
Vi har implementerat höga säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter, inklusive behörighetsstyrning och kryptering vid överföring till partners.
Uppdateringar i integritetspolicyn
Vi kan uppdatera denna policy för att reflektera nya teknologier eller regler. Kontrollera regelbundet för den senaste versionen. Vid större ändringar informerar vi via vår hemsida.